Algemene voorwaarden

Bij Acinipo Healthproducts B.V. vinden we het belangrijk dat onze afspraken duidelijk zijn. In deze algemene voorwaarden lees je welke voorwaarden gelden voor aankopen via onze webshop en winkel, betalingen, levering, retouren en het gebruik van onze producten.

1. Algemeen
   Deze algemene voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via onze webshop en andere verkoopkanalen van Acinipo Healthproducts B.V.
2. Producten
   Wij verkopen voedingssupplementen en aanverwante producten. Onze producten zijn geen geneesmiddelen en zijn niet bedoeld om ziekten of aandoeningen te diagnosticeren, behandelen, genezen of voorkomen. Informatie op onze website is algemeen en vervangt geen persoonlijk advies van een arts, apotheker of andere deskundige.
3. Gebruik
   Gebruik onze producten altijd volgens het etiket, de verpakking of de bijsluiter. Overschrijd de aanbevolen dosering niet. Raadpleeg bij zwangerschap, borstvoeding, medicijngebruik, ziekte, allergieën of twijfel altijd eerst een arts, apotheker of therapeut. Buiten bereik van jonge kinderen houden.
4. Aanbod, prijzen en betaling
   Alle prijzen in onze webshop zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Eventuele verzendkosten of andere extra kosten tonen we vóór je je bestelling afrondt. Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen of productinformatie binden ons niet. Met het plaatsen van een bestelling ga je een betalingsverplichting aan.
5. Levering
   We doen ons best je bestelling zo snel mogelijk te leveren. Vermelde levertijden zijn een indicatie. Is een product niet leverbaar of loopt de levering vertraging op, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten.
6. Herroepingsrecht
   Ben je consument, dan heb je in de meeste gevallen het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden te herroepen. Daarna heb je nog 14 dagen om het product terug te sturen. Tijdens deze periode mag je het product alleen beoordelen zoals je dat ook in een winkel zou mogen doen.
7. Uitsluiting retour
   Producten die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggestuurd, kunnen niet worden geretourneerd als de verzegeling na ontvangst is verbroken.
8. Retourkosten en terugbetaling
   De kosten van retour sturen zijn voor jouw rekening, tenzij wij anders vermelden. Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, betalen wij het aankoopbedrag en de standaard verzendkosten van de heenzending terug zodra wij het product hebben ontvangen, of zodra je hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd.
9. Klachten en wettelijke rechten
   Heb je een klacht? Neem dan contact met ons op via info@acinipo.nl. We proberen je klacht zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen inhoudelijk te beantwoorden.
10. Aansprakelijkheid
    Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist of oneigenlijk gebruik van onze producten, gebruik in strijd met het etiket of de gebruiksinstructies, of gebruik terwijl dit gezien de persoonlijke situatie niet verstandig was. Als wij toch aansprakelijk zijn, is die aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, tenzij de wet anders bepaalt.
11. Privacy
    Als je gebruikmaakt van onze webshop, verwerken wij persoonsgegevens. Hoe wij daarmee omgaan, lees je in onze privacyverklaring.
12. Toepasselijk recht
    Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.